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Mein bestelltes Produkt ist defekt, was kann ich tun?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Bild / Video, das den Fehler des empfangenen Artikels zeigt, an info@phishop.com, . Bitt...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:14 NACHMITTAGS
In meiner Bestellung fehlt etwas, was soll ich tun?
Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für den Fehler entschuldigen.  Bitte schicken Sie uns eine Nachricht mit den Angaben zu Ihren vollen Namen, den fehlen...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:16 NACHMITTAGS
Ich habe den falschen Artikel erhalten. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die Verwechslung! Bitte senden Sie eine E-Mail an info@phishop.com mit einem Bild des vertauschten Produktes sowie der Rechnungs-...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:16 NACHMITTAGS
Kann ich die Rechnungs-/Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Leider können wir Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse nachdem die Zahlung eingegangen ist nicht mehr ändern. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben immer, bevor S...
Mi, 6 Nov, 2019 um 5:26 NACHMITTAGS
Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Nein, leider können wir Bestellungen nicht ändern, sobald sie aufgegeben wurden. Wir können nur unbezahlte und noch unversandte Bestellungen ändern (Vora...
Mi, 6 Nov, 2019 um 5:23 NACHMITTAGS
Wie lange ist meine Maschine unter Garantie?
Die Garantie für unsere Simplicity-Maschinen sowie für die PhiIon und den PhiLaser beträgt ein Jahr. Die Garantie für unsere ZEN-Maschine beträgt zwei Jahre...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:17 NACHMITTAGS
Wie kann ich eine Einsicht in meinen Bestellstatus erhalten, wenn ich nicht bei Ihnen registriert bin?
Leider müssen Sie während des Bestellvorgangs in Ihrem Konto angemeldet sein, um den Status Ihrer Bestellung einsehen zu können. Machen Sie sich jedoch kein...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:17 NACHMITTAGS
Werden mir internationale Bankgebühren verrechnet?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird die Gesamtsumme, die Sie während des Bezahlvorgangs sehen, in Euro angegeben. Sobald Ihr Konto belastet wird, wird de...
Mo, 1 Apr, 2019 um 2:24 NACHMITTAGS
Mein Bestellstatus zeigt geliefert an, aber ich habe das Paket nicht erhalten
Keine Sorge!  Bitte fragen Sie Ihre Nachbarn, ob Sie Ihre Bestellung für Sie angenommen haben. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte direkt an den...
Mi, 6 Nov, 2019 um 5:02 NACHMITTAGS
Ich könnte auf Ihre Produkte allergisch sein. Was kann ich machen?
Es tut uns Leid, das zu hören. Leider haben wir eine strikte Widerrufsbelehrung. Das bedeutet, dass die Auflösung des Kaufvertrages nicht möglich ist. Wenn...
Mi, 3 Apr, 2019 um 5:18 NACHMITTAGS